ネットショップはデザインだけでなくユーザビリティ(ネットショップの使い勝手)も大切です。ただ、ユーザビリティと大げさにいうと通常のサイトとネットショップでは相容れない部分もあるでしょう。ネットショップのユーザビリティと言えば、ズバリ!「見やすさ、買いやすさ」です。いくら検索エンジンで上位に表示されても、最終的に買っていくお客様が少なければどうしようもありません。(最終的にお客様が成約したことをコンバージョンといいます)
実はユーザビリティって、ほんのちょっとしたことなんですよね。商品ページまでがクリックしやすいとか、文字の大きさが適切であるとか、支払い配送方法などがすぐわかるようになっているかとか。ほんのちょっとの心遣いでネットショップって変わるものなんです。しかし、そのためには日夜研究が必要。
ということで、ネットショップのチェックをしてくれる本が出ています。チェック項目を重要度付きでチェックできるので、自分のサイトでどこができているか、できていないかすぐわかります。CSSなどの使い方も具体的に掲載されているので便利です。これで商売繁盛でやんす!ネットショップ運営者にはおすすめの1冊!
必携!ネットショップ構築標準ガイド―本当に売れているお店が押さえている58のポイント
posted with amazlet on 06.05.12
平山 泰朗
アスキー (2006/02)
アスキー (2006/02)
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こんにちは。
初めてコメント欄にお邪魔させていただきます。
私は欲しいものがあると、よくネットで探します。しかし個人情報保護の観点から、ネット上で注文したことはありません。(注文はFAX、支払いはコンビニ振込を扱ってくれるネットショップを探しています。)
見方によっては思考回路が古いのかも(笑)。でもそういう事にも配慮してくれるショップは信頼できる気がしています。
コメントありがとうございました。
私はなんでもネットで買ってしまいます。パソコン、本、衣服など・・・オークションでも。確かに個人情報の漏洩は怖いですが、ネットの便利さについつい購入してしまいます。
セキュリティと便利さって相反する部分があって、どちらを取るかなんですよね^^