Amazonマニアには朗報!Amazonポイント始まる

待ってました。そして、とうとう来ました。AmazonでAmazon ポイント™が2月1日からとうとう開始されました。Amazonでの買い物に1ポイントで1円使えるというものです。Amazonポイントが付く商品には、詳細ページや検索結果ページなどにポイント数が表示されるということです。クレジットカードで買えば、さらにクレジットにもポイントが付きますのでお得ですね。

Amazon ポイント™ 開始!

ただし、以下の点に注意です。

  • 商品の発送日から目安として40日後
  • マーケットプレイスでは使用できない

Amazonは1500円以上なら送料無料ですし、在庫があれば次の日ぐらいには来ますので町の本屋さんで買うのよりは実質お得ではないかと思います。最近は、本屋で立ち読みして気になった本はAmazonで買うということをしています。(本屋さんごめんなさい!m(__)m

amazonのアフターサービスは?・・・日経ビジネス6.26号

 日経ビジネスの6.26号はアフターサービスの特集記事がありました。Amazonはインターネット通販サイトランキングで14位という結果になっていました。というのも、Amazonは電話で問い合わせを受け付けていないのです。問い合わせはすべてメールです。メールでは確実に連絡が取れるのですが、時間がかかったり、メールの内容がテンプレートそのままという印象が強いようです。また、「サイトでの説明は詳しく書いてあり的確であるが、文章量も多く、なかなか探さなかったり、意味を理解するまでに時間がかかった。」という意見もあるようです。確かにAmazonで何かしようとすると探すのに一苦労です。(商品を探すのは簡単なんですけど)Amazonでは基本的に自己解決できるようにするのがAmazon流です。しかし、Amazonでは電話サポート受付を開始する予定です。

おもしろいのは、実際にAmaozn以外にも本を注文して、返品処理をしてみたときの内容がのっています。(以下、日経ビジネス6.26号「まだあった売りっぱなしの罪より」)

5月20日(土)16時30分注文

 書店

到着日 

返品 

 ビーケーワン  22日

 ○ 

 Amazon  23日

 楽天ブックス  23日

 セブンアンドワイ  23日

× 

 紀伊国屋書店  24日

楽天ブックスは基本的に返品不可らしいですが、メールすると対応してもらえるみたいです。ビーケーワンは関東最速だけあって、速いですね。セブンアンドワイは返品できないのか・・・。これからはアフターサービスも考えて注文しないと・・・といいつつ先週もAmazonで注文してしまいました^^

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イーブックオフが新品に参入!

 中古書籍、CD、DVD、ゲームソフトなどの販売サイト「イーブックオフ(イーブックオフ)」を運営するネットオフ株式会社は、新品や新作のCD、DVD、ゲームソフトの取り扱いを開始すると発表した。(6月12日)

 新品タイトル用のページが新設されるほか、キーワード検索時に「新品」と入力すれば検索が可能です。6月13日時点での新品販売点数はCD、DVD合わせて635タイトルとなっています。

とうとうイーブックオフも新品に突入ですね。ネットの本屋さんもAmazonの一人勝ちをおさえられるのでしょうか?

 

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