Web個別診断 in 河口湖商工会

またこの季節がやってきました。

河口湖商工会で毎年行われているWeb個別診断。
今年もやりましたー!

それにしても河口湖は寒くなりました。足が冷える~!!
冬は氷点下マイナス10度になるとか。。。

濡れたタオルをぐるぐる回すと凍ってくると言っていました。ひょえーー

今年は3日間で12組の方にご相談いただきました。
ありがとうございます。

河口湖は観光地ですからほとんどの方が宿泊業、飲食業です。
目的はいかにHPで集客するか。

河口湖商工会Web相談会

熱心に相談される相談者

宿泊業の集客はじゃらん、楽天トラベル、そして自分のHPと3つに分かれるのですが、儲かっているところは自分のHPから集客する割合が高いようです。

いつも思うのは「お客様目線」でHPが作成されているかということ。ホテルや旅館のこだわりもあると思うのだが、あまり内的基準(自分の基準)が高くなりすぎると、お客様の目である外的基準が疎かになってしまいます。

そのような意味では個別相談会はお客様目線の外的基準を客観的に見るよい機会なのでしょう。

河口湖商工会Web相談会

話がはずんでついつい時間を忘れてしまいます


そして、もうひとつ悩ましいのはSEO対策と成約率(予約してもらう確率)の向上。基本的にSEO対策とHPの見た目は相容れないものなので、そのバランスが難しいのです。

ホテルや旅館サイトだとFlashや画像をふんだんに使用したサイトが多いが、SEO対策のためには文字(テキスト)を入れなければならない。

以外に写真の説明などがしっかりと書かれていないサイトは多いものだ。

儲かっているサイトはこうした細かいところをしっかりと修正している。

HPはどうしても疎かになりがちだが、ぜひオフシーズン中に検討してもらいたい。

河口湖商工会Web相談会

PCの画面をプロジェクターに投影して説明


Web個別相談会 in 河口湖商工会2009

今年も恒例のWeb個別相談会 in 河口湖商工会です。

今年は、3日間で15件の相談を受けます。

前回相談に来て、アクセス数が上がった人、予約の件数が増えたという人が多く見受けられました。

持ち時間は1人1時間なのですが、すべては伝え切れません。

毎年やってますので何度も来て頂けると、その人の現状にあったアドバイスができると思います。

そして、高速道路1000円の影響が飲食店にも出ている様子です。
今まで、土日に地元のお客さんが多かったみたいですが、このところ飲食店では週末に地元のお客さんはめっきり減ったということでした。

そのかわり、県外からの観光客のお客さんが増えましたが、なかなか遠方からの人はお金を落としてくれないとのことでした。

ホテルに泊まるかわりに、車中泊という人もいるそうで。。。
自分はそんなことしたら、体力が持たない^^
やっぱりちゃんと寝たいよ^^

3日間とも天気がよく富士山がよくみえました。

当日は、こんな様子で相談を受けています。

Web個別相談会

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次回は12月になります。また、たくさんの人が来てくれるとうれしいですね。