Web個別診断 in 河口湖商工会

rilakkuma — Sat, 30 Oct 2010 01:20:45 +0000

またこの季節がやってきました。

河口湖商工会で毎年行われているWeb個別診断。
今年もやりましたー！

それにしても河口湖は寒くなりました。足が冷える～！！
冬は氷点下マイナス１０度になるとか。。。

濡れたタオルをぐるぐる回すと凍ってくると言っていました。ひょえーー

今年は３日間で１２組の方にご相談いただきました。
ありがとうございます。

河口湖は観光地ですからほとんどの方が宿泊業、飲食業です。
目的はいかにＨＰで集客するか。

熱心に相談される相談者

宿泊業の集客はじゃらん、楽天トラベル、そして自分のＨＰと３つに分かれるのですが、儲かっているところは自分のＨＰから集客する割合が高いようです。

いつも思うのは「お客様目線」でＨＰが作成されているかということ。ホテルや旅館のこだわりもあると思うのだが、あまり内的基準（自分の基準）が高くなりすぎると、お客様の目である外的基準が疎かになってしまいます。

そのような意味では個別相談会はお客様目線の外的基準を客観的に見るよい機会なのでしょう。

話がはずんでついつい時間を忘れてしまいます

そして、もうひとつ悩ましいのはSEO対策と成約率（予約してもらう確率）の向上。基本的にSEO対策とHPの見た目は相容れないものなので、そのバランスが難しいのです。

ホテルや旅館サイトだとFlashや画像をふんだんに使用したサイトが多いが、SEO対策のためには文字（テキスト）を入れなければならない。

以外に写真の説明などがしっかりと書かれていないサイトは多いものだ。

儲かっているサイトはこうした細かいところをしっかりと修正している。

ＨＰはどうしても疎かになりがちだが、ぜひオフシーズン中に検討してもらいたい。

ＰＣの画面をプロジェクターに投影して説明

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Ｗｅｂ個別相談会 in 河口湖商工会2009

rilakkuma — Sun, 01 Nov 2009 06:28:36 +0000

今年も恒例のＷｅｂ個別相談会 in 河口湖商工会です。

今年は、3日間で15件の相談を受けます。

前回相談に来て、アクセス数が上がった人、予約の件数が増えたという人が多く見受けられました。

持ち時間は1人1時間なのですが、すべては伝え切れません。

毎年やってますので何度も来て頂けると、その人の現状にあったアドバイスができると思います。

そして、高速道路1000円の影響が飲食店にも出ている様子です。
今まで、土日に地元のお客さんが多かったみたいですが、このところ飲食店では週末に地元のお客さんはめっきり減ったということでした。

そのかわり、県外からの観光客のお客さんが増えましたが、なかなか遠方からの人はお金を落としてくれないとのことでした。

ホテルに泊まるかわりに、車中泊という人もいるそうで。。。
自分はそんなことしたら、体力が持たない＾＾
やっぱりちゃんと寝たいよ＾＾

3日間とも天気がよく富士山がよくみえました。

当日は、こんな様子で相談を受けています。

Web個別相談会

次回は12月になります。また、たくさんの人が来てくれるとうれしいですね。
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